¿Qué es Socialcast? – Explicado

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Por C. Michael Woodward, MPH, Abshier House

Socialcast es, esencialmente, una aplicación de redes sociales empresariales basada en la nube y diseñada específicamente para el lugar de trabajo. Por antitético que parezca, Socialcast ayuda a los trabajadores a ser más productivos; pueden compartir documentos, investigación, información y otros conocimientos en tiempo real. En muchos sentidos, Socialcast es la última iteración de la intranet corporativa – ¡pero una que la gente realmente quiere usar! Lleva a Socialcast a hacer una prueba de manejo.

Socialcast puede integrarse con todas las herramientas de oficina conocidas, como Google, Microsoft Outlook, SharePoint y otras, y, por supuesto, también están disponibles las versiones para dispositivos móviles y tabletas.

Socialcast es una de las muchas nuevas aplicaciones diseñadas para aprovechar los relativamente nuevos modelos de negocio de propiedad de la empresa, habilitados personalmente (COPE), que llevan el fenómeno de los dispositivos inteligentes a las empresas al proporcionar a los empleados dispositivos que la empresa posee y controla, en lugar del modelo BYOD, que se estaba convirtiendo rápidamente en una pesadilla para que los departamentos de TI los gestionaran.

Al igual que en Facebook, los usuarios de Socialcast pueden publicar actualizaciones de estado, enviar mensajes instantáneos, vincularse a sus cuentas de Twitter, descargar juegos y todas las funciones normales de los medios sociales. Donde va más allá de Facebook es que es completamente autónomo dentro de la empresa. Los administradores tienen un control más estricto sobre los dispositivos, lo que elimina tener que lidiar con tantas plataformas, sistemas operativos y tipos de dispositivos diferentes.

Fuente: Socialcast.com

¿Qué puedes hacer con Socialcast de forma gratuita?

La pregunta más apropiada podría ser: ¿Qué no puedes hacer con Socialcast? Su uso es gratuito (hasta 50 usuarios), y las características del producto incluyen todos los sospechosos habituales de los medios sociales, junto con algunas herramientas de colaboración que no encontrarás en Facebook:

  • Utilice Conversaciones para realizar un seguimiento de las discusiones en un solo lugar, en lugar de una compleja cadena de correos electrónicos.
  • Publique y comparta archivos y discuta su contenido con otros empleados.
  • Envía mensajes privados entre individuos o grupos, sincronizados en todos tus dispositivos.
  • Enviar Notificaciones de acontecimientos importantes, como cuando tienes un nuevo seguidor, mención, mensaje o invitación. Esto es útil para que no tengas que acampar en línea por miedo a perderte algo importante.
  • Llévate a todo tu equipo contigo dondequiera que vayas con la aplicación móvil con todas las funciones. (Sin embargo, es posible que desee considerar algunas cuestiones de límites, si se encuentra en Socialcasting desde el baño.)
  • La función Grupos es útil para mantenerse al día con los proyectos individuales! No se necesita clasificación, estructura de carpetas compleja, etc.; sólo cree un grupo para todos y todo lo relacionado con cada tema o proyecto. Incluso se pueden añadir personas ajenas a la empresa si se desea su opinión sobre el trabajo del grupo.
  • Realice un seguimiento eficiente y transparente de los proyectos, tareas, recursos y fechas de vencimiento. No más hojas de cálculo torpes o software de gestión de proyectos complicado que nadie entiende.
  • Utilice los Desafíos para inspirar, generar ideas, resolver problemas y desarrollar nuevas ideas o productos con las aportaciones de todos los niveles de la organización.
  • Herramientas como Agradecimientos (para publicar reconocimientos), Ayuntamientos (reuniones virtuales de toda la empresa y sesiones de retroalimentación), Perfiles y Organigramas ayudan a mejorar el sentido de camaradería entre el personal, especialmente entre aquellos que se encuentran a larga distancia y que quizás nunca se encuentren cara a cara.
  • Puede rastrear lo que esté buscando con las completas funciones de búsqueda y descubrimiento.
  • Las funciones administrativas sorprendentemente útiles, como el análisis, la auditoría de mensajes, los controles de contenido y los múltiples idiomas, le ofrecen un control total.
  • Eliminar la pérdida de «memoria institucional» y el historial crítico de desarrollo de productos. Ya no desaparece la mitad de la historia de la empresa cuando los empleados de larga duración se van o se jubilan. Está todo preservado para que cualquiera pueda revisarlo en cualquier momento.

Además de todo eso, puedes personalizar Socialcast, desde cosas sencillas como los colores de la interfaz y el lenguaje por defecto hasta cambios programáticos más profundos en funciones y características a través de las APIs de Transferencia de Estado Representacional (REST). Y su red será lo más segura posible con las últimas novedades incorporadas.

¿Cuándo hay que pagar por Socialcast?

Socialcast es completamente gratuito si tienes 50 usuarios o menos, no necesitas que se realice ningún trabajo de personalización importante y te parece bien que funcione en los servidores de Socialcast en lugar de en los tuyos propios. Eso cubre muchas y muchas compañías. Pero para corporaciones más grandes y/o aquellas con necesidades más sofisticadas, tendrá que desembolsar las cuotas de suscripción y posiblemente las de desarrollo. Aún así, es bastante razonable en comparación con el despliegue de un sistema de TI empresarial completo.

Afortunadamente, cada suscripción de pago incluye al menos soporte técnico básico, pero la mayoría de los usuarios nunca lo necesitan porque la interfaz es muy intuitiva.

La empresa ofrece descuentos por volumen para empresas con 1.000 o más usuarios, así como para entidades gubernamentales y educativas.