- Medios de comunicación social
- ¿Cómo arreglo mi cuenta de Facebook si tengo un virus?
Libro Relacionado
Por Jamie Crager, Scott Ayres, Melanie Nelson, Daniel Herndon, Jesse Stay
Tendrás que tomar medidas inmediatamente si crees que tu cuenta de Facebook ha sido víctima de un virus. Lo primero que debes hacer cuando descubras que tienes un virus de Facebook es cambiar tu contraseña de Facebook. Para ello, siga estas instrucciones:
- Accede a tu cuenta de Facebook.
- Haga clic en el icono del engranaje en la barra azul y seleccione Configuración.
- Haga clic en el enlace Editar en la fila Contraseña. Aparecen tres cuadros de texto con las etiquetas Current (Actual), New (Nuevo) y Re-type New (Nuevo).
- En el cuadro de texto Actual, escriba su contraseña actual.
- En el cuadro de texto Nuevo, escriba una contraseña nueva.
- En el cuadro de texto Volver a escribir Nueva, vuelva a escribir la nueva contraseña.
- Haga clic en el botón Guardar cambios.
Ahora que has cambiado tu contraseña, escribe una actualización de estado para avisar a tus amigos de que has hecho clic en un enlace incorrecto y que tienes un virus de Facebook. Dile a tus amigos que no hagan clic en ningún enlace que parezca ser tuyo, y que se abstengan de publicar enlaces por un tiempo para que la gente no se preocupe de qué enlaces son buenos o malos.
Si conoces a personas específicas que han recibido un enlace viral de tu parte, ve a sus líneas de tiempo de Facebook y borra el mensaje si puedes. Dígales también que no hagan clic en el enlace.
Por último, compruebe que la aplicación portadora del virus no esté al acecho en su cuenta. Probablemente no, pero es mejor estar seguro. Además, ahora es un buen momento para limpiar las aplicaciones que ya no estás usando.
Para comprobar las aplicaciones conectadas a tu cuenta, sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta de Facebook.
- Haga clic en el icono del engranaje en la barra azul y seleccione Configuración.
- En la barra lateral izquierda, haz clic en el enlace Aplicaciones.
- Haz clic en el enlace Editar situado junto a las aplicaciones que no recuerdes haber instalado o que no utilices habitualmente.
- Haga clic en el enlace Eliminar aplicación y aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación.
- Haga clic en el botón Eliminar y la aplicación se eliminará de su cuenta.
Si no ves una aplicación que parece estar relacionada con el virus, está bien. Puede que no esté ahí. Cambiar tu contraseña es lo que realmente importa; buscar la aplicación y eliminarla es sólo un seguro.