Cómo administrar tu configuración de pagos de Facebook

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Por Jamie Crager, Scott Ayres, Melanie Nelson, Daniel Herndon, Jesse Stay

La página Configuración de pago te permite ver y gestionar las compras que has realizado en Facebook. Estas compras se realizan en juegos, aplicaciones, cuando se compra un regalo para alguien, o cuando se utilizan mensajes promocionados.

Configuración del saldo de cuenta

Si has comprado créditos anteriormente, verás el saldo de la cuenta. A partir de septiembre de 2013, el sistema de créditos se ha disuelto y ahora puede simplemente hacer compras de aplicaciones en la moneda de su país.

Configuración de suscripciones

Puede configurar pagos periódicos mensuales para suscribirse a sus juegos y aplicaciones favoritos. Las suscripciones están disponibles sólo en determinadas aplicaciones y la oferta variará en función de la aplicación. Si se ha suscrito a un pago periódico, verá esa información en la configuración de Suscripciones.

Configuración del historial de compras

Si alguna vez has realizado una compra en Facebook, puedes ver tu historial de compras haciendo clic en el enlace Ver en la fila Historial de compras. Es posible que desee utilizar este recurso práctico para llevar un registro de cuánto está gastando.

Se enumeran los siguientes detalles: fecha del pedido, artículo comprado, lugar de compra y cantidad. Haga clic en el importe en dólares para mostrar una nueva ventana con el momento de la compra, el ID de pago y el método de compra. También puede disputar la compra si no la reconoce.

Parametrización de vías de pago

Facebook ofrece muchas formas de pago. Puedes usar tu tarjeta de crédito, PayPal o incluso una tarjeta de regalo de Facebook. Si utiliza PayPal para pagar anuncios de Facebook, su información de PayPal se guarda y puede editarla en la línea Métodos de pago.

Para añadir una tarjeta de crédito a sus métodos de pago, siga estos pasos:

  1. En la fila Métodos de pago, haga clic en el vínculo Administrar. aparecerá una nueva página en la que se le pedirá la contraseña de su cuenta de Facebook.
  2. Escriba su contraseña en el cuadro de texto y, a continuación, haga clic en Continuar El cuadro Métodos de pago se expande y enumera las opciones de pago.
  3. Completa el formulario y, a continuación, haz clic en el botón Añadir. Facebook guarda tu información para que no tengas que volver a enviar la misma información cada vez que quieras comprar créditos.

Puede eliminar la información de la tarjeta de crédito o de pago en cualquier momento haciendo clic en el enlace Administrar junto a Métodos de pago y, a continuación, haciendo clic en Eliminar para obtener la información que desea eliminar.

Configuración de la moneda preferida

La opción de Moneda Preferida es más o menos lo que parece. Puede elegir la moneda que más utilice de la lista desplegable. La moneda que elijas determina cómo Facebook te mostrará los precios (por ejemplo, en dólares estadounidenses o en euros). Si realiza cambios en su moneda preferida, recuerde hacer clic en Guardar cambios para que surtan efecto.

Configuración de direcciones de envío

Con la adición de Regalos de Facebook, querrás añadir una dirección de envío a Facebook en caso de que alguien te compre una tarjeta de regalo u otro artículo para tu cumpleaños.

Para añadir una dirección, siga estos pasos:

  1. En la fila Direcciones de envío, haz clic en el enlace Administrar. aparecerá una nueva página en la que se te pedirá la contraseña de tu cuenta de Facebook.
  2. Escriba su contraseña y haga clic en Continuar (aparecerán las direcciones que haya introducido anteriormente).
  3. Haga clic en el enlace Añadir una dirección.
  4. Rellene la información de su dirección y, a continuación, haga clic en Agregar.
  5. Cuando haya terminado, haga clic en Cerrar.

Tenga en cuenta que no puede editar una dirección existente. Para eliminar una dirección, haga clic en Eliminar junto a la dirección que desea eliminar. Aparece un cuadro de advertencia, pidiéndole que confirme. Haga clic en Eliminar y la dirección se eliminará.